Pekanbaru, detaksatu : Camat Kulim Fajri Adha mengunjungi Kantor Kelurahan Kulim di Jalan Lintas Timur untuk mengecek pelayanan masyarakat, Selasa (14/7/2026). Didampingi Sekretaris Camat, Peri Susanto serta para kasi kecamatan.
Pantauan ini bertujuan untuk meninjau langsung kualitas pelayanan publik serta memastikan masyarakat mendapatkan kemudahan dalam mengurus berbagai dokumen administrasi.
Dalam peninjauan tersebut, Fajri menyempatkan diri berdialog dengan pegawai kelurahan untuk memastikan pelayanan berjalan dengan baik.
“Hari ini kita melihat langsung kondisi kantor dan pelayanan di Kantor Lurah Kulim. Kita lihat proses pelayanan kepada masyarakat berjalan dengan baik tidak ada kendala apapun ,” ujar Fajri.
Fajri menekankan pentingnya pelayanan prima dan memberikan motivasi kepada petugas agar serius dalam melayani masyarakat. “Kami juga mendengar masukan-masukan dari lurah. Apalagi kantor kelurahan kulim saat ini masih menyewa yang belum punya kantor tetap,” terangnya.
Fajri berharap kepada pihak kelurahan untuk terus berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik dan prima kepada masyarakat dalam melayani sebaik-baiknya di kecamatan Kulim. “Kedepan kita akan terus melakukan kunjungan kerja kelurahan-kelurahan untuk mengetahui langsung pelayanan yang diberikan kepada masyarakat,” tambahnya.
Lurah Kulim Agustina SKM, NIP menyampaikan atas nama pemerintah Kelurahan Kulim, kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Bapak Camat beserta Bapak/Ibu Kasi dan Kasubag Kecamatan atas kunjungan kerja, pembinaan, serta arahan yang telah diberikan kepada kami di Kantor Lurah Kulim.
Kunjungan ini merupakan bentuk perhatian dan komitmen Kecamatan dalam membina serta memperkuat koordinasi dengan kelurahan guna meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat. Kami sangat mengapresiasi setiap arahan, masukan, dan saran yang diberikan sebagai bahan evaluasi dan motivasi bagi kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Pada kesempatan ini, Agustina menyebutkan beberapa kondisi yang menjadi perhatian. Saat ini Kelurahan Kulim masih mengalami keterbatasan sumber daya manusia karena belum memiliki staf yang memadai, sehingga pelaksanaan tugas administrasi dan pelayanan masyarakat masih sangat bergantung pada personel yang ada. Selain itu, kendala jaringan internet di wilayah Kelurahan Kulim juga sering menghambat pelaksanaan pelayanan berbasis digital, termasuk proses absensi elektronik yang kerap terkendala akibat koneksi yang tidak stabil.
Kami berharap ke depan dapat memperoleh dukungan terkait pemenuhan kebutuhan staf serta peningkatan kualitas jaringan internet, sehingga penyelenggaraan pemerintahan dan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal, cepat, efektif, dan profesional.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja, memperkuat sinergi dengan Kecamatan, serta melaksanakan setiap arahan dan pembinaan yang diberikan demi terwujudnya pelayanan publik yang prima dan pemerintahan yang semakin baik.
Terima kasih atas perhatian, dukungan, dan pembinaan yang terus diberikan kepada Kelurahan Kulim sesuai dengan tagline kelurahan kulim Bersama Membangun Kulim (bersih, elok, rindang, santun, aman, mandiri dan amanah) memberikan pelayanan lebih maksimal kedepannya, ” tutupnya
Lap : Kim PKU
Komentar